사회복지 상담일지 문서서식

대상자의 기본 정보와 상담 목적 및 세부 내용을 기록하며 향후 조치 계획까지 한눈에 파악하도록 돕는 상담일지 문서서식으로 성명, 연락처, 상담유형, 상담목적, 상담내용, 상담결과, 조치사항으로 되어 있습니다.

  상담일지 주요항목

• 대상자 성명: 상담을 진행하는 대상자의 실명을 정확하게 기재하며 누락 없이 작성합니다.
• 연락처 정보: 대상자와 소통 가능한 전화번호를 기재하며 정확한 연락처 확보가 필요합니다.
• 상담 유형 분류: 방문 상담이나 전화 상담 등 실시한 방식에 따라 적절한 유형을 선택하여 구분합니다.
• 상담 목적 기재: 상담을 진행하게 된 구체적인 이유와 목표를 명확하게 작성하여 목적성을 분명히 합니다.
• 상담 세부 내용: 상담 중에 나누었던 대화 핵심 내용과 대상자의 상태를 상세하게 기록합니다.
• 상담 결과 요약: 상담을 통해 도출된 최종적인 결론이나 변화된 상황을 간결하게 정리하여 기록합니다.
• 향후 조치 계획: 상담 이후에 실행할 구체적인 업무와 예정된 날짜를 명시하여 관리합니다.

  상담일지 작성시 고려사항

• 개인 정보 보호: 대상자의 성명 및 연락처와 같은 민감한 정보가 유출되지 않도록 주의하며 관리합니다.
• 객관적 사실 기록: 상담자의 주관적인 의견보다는 대상자가 말한 사실 위주로 정직하게 작성해야 합니다.
• 상담 내용 구체화: 상담 중에 발생한 특이 사항이나 대상자의 정서적 상태를 세밀하게 기록하는 것이 좋습니다.
• 일정 관리 철저: 향후 실행할 조치 사항에 대한 예정일을 정확히 기입하여 누락을 방지합니다.
• 용어 사용 주의: 대상자의 인격을 존중하며 정제된 용어를 사용하여 품격 있게 기록을 남깁니다.
• 누락 항목 확인: 성명부터 실행 예정일까지 모든 항목이 빠짐없이 채워졌는지 다시 한번 점검합니다.
• 정확한 정보 기재: 상담 유형이나 연락처 등 기초적인 정보에 오류가 없는지 꼼꼼하게 확인합니다.

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