시스템 호출 기록부 문서.서식
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시스템 운영 중 발생하는 다양한 호출 상황을 체계적으로 기록하고 관리하기 위한 중요한 문서로 운영 상황을 종합적으로 파악하고 분석할 수 있는 양식으로 호출자, 호출목적, 시스템명, 처리내용, 담당자, 처리방법으로 작성 되었습니다.
호출기록 주요항목
호출기록 주요항목
- 호출자 정보: 시스템에 접근하는 사용자의 상세 정보를 정확하게 기록하고 추적할 수 있습니다.
- 호출목적: 시스템에 접근하는 근본적인 목적과 의도를 명확하게 기재하고 분석할 수 있습니다.
- 처리내용: 호출시 수행된 세부적인 작업과 진행 상황을 상세하게 기록할 수 있습니다.
- 처리결과: 호출에 따른 최종적인 실행 결과와 성공 여부를 명확하게 표시할 수 있습니다.
- 소요시간: 해당 호출 작업에 걸린 총 처리 시간을 정확하게 측정하고 기록할 수 있습니다.
- 담당자 정보: 호출과 관련된 책임자와 담당자의 상세 정보를 빠짐없이 기록할 수 있습니다.
첨부파일