모니터링 상담일지

상담 일시와 대상자 정보 및 상세한 상담 유형과 진행 상태를 기록하여 전반적인 상담 내역을 관리하고 파악하도록 돕는 양식으로 상담일시, 상담자명, 대상자성함, 상담구분, 상담유형, 상담매체, 진행상태, 상담요지로 되어 있습니다.

  모니터링 상담일지 주요항목

• 상담 일시: 상담이 이루어진 날짜와 정확한 시각을 기록하여 관리합니다.
• 상담자 성함: 상담 업무를 수행한 담당자의 이름을 명확히 기재하도록 합니다.
• 대상자 성함: 상담을 진행한 상대방의 이름을 누락 없이 정확하게 작성합니다.
• 상담 구분: 상담의 성격을 분류하여 필요한 정보를 빠르게 파악하도록 합니다.
• 상담 유형: 어떤 종류의 상담인지 세부적인 분류를 선택하여 기재합니다.
• 상담 매체: 전화나 방문 등 상담이 이루어진 전달 수단을 명시합니다.
• 진행 상태: 현재 상담의 완료 여부와 후속 조치 필요성을 기록합니다.

  작성시 고려사항

• 기본 정보 누락: 상담 일시와 대상자 성함 등 필수 정보를 반드시 기재합니다.
• 상담 내용 상세화: 상담 요지를 핵심 위주로 간결하게 작성합니다.
• 진행 상태 명확화: 현재 진행 중인 사항인지 완료된 사항인지 구분합니다.
• 상담 매체 기록: 어떤 수단을 이용했는지 정확하게 기재하여 파악을 돕습니다.
• 상담 유형 분류: 정해진 기준에 따라 적절한 유형을 선택하여 기재합니다.
• 비고란 활용: 특이 사항이 발생할 경우 비고란에 상세히 적습니다.
• 기록 일관성: 모든 상담 기록은 동일한 양식으로 작성해야 합니다.

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