근로자 상담일지 (소통대장)
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직원들의 업무 관련 심리적 어려움과 개인적 상황을 전문적으로 기록하고 관리하기 위한 중요한 문서로 근로자의 심리 건강과 업무 적응을 지원하는 양식으로 생년월일, 상담날짜, 상담자, 상담주제, 상담내용, 상담결과, 주의사항으로 이루어져 있습니다.
상담일지 주요항목
작성시 고려사항
상담일지 주요항목
- 상담기본정보: 근로자의 개인정보와 상담 관련 기본적인 세부 사항을 정확하게 기록하고 관리합니다.
- 상담내용: 직원의 업무 스트레스와 개인적 고충에 대한 심층적이고 구체적인 대화 내용을 상세하게 작성합니다.
- 상담주제: 업무 성과 갈등 심리적 어려움 등 다양한 영역의 상담 주제를 명확하게 정리합니다.
- 상담결과: 상담 과정에서 도출된 해결 방안과 향후 조치 사항을 체계적으로 기록합니다.
- 특이사항: 상담 중 발견된 중요하고 긴급한 사항에 대해 신중하게 기록합니다.
- 후속조치: 상담 이후 필요한 추가적인 지원과 관리 방안을 구체적으로 제시합니다.
작성시 고려사항
- 개인정보: 상담일지에 포함된 모든 개인정보는 철저한 보안과 비밀 유지를 준수해야 합니다.
- 객관성: 상담 내용을 주관적인 판단 없이 사실에 근거하여 객관적으로 기록해야 합니다.
- 윤리성: 근로자의 프라이버시를 존중하고 윤리적인 관점에서 상담 내용을 기록합니다.
- 연속성: 향후 추적 관리를 위해 상담 내용의 연속성과 일관성을 유지해야 합니다.
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