근로자상담일지 - 문제해결면담
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개별 근로자의 업무 상황과 심리적 상태를 기록하고 조직 내 효과적인 인사 관리를 위한 중요한 문서로서 근로자의 전반적인 업무 환경과 개인적 어려움을 순차적으로 파악하기 위한 문서서식으로 생년월일, 소속부서, 직위/직급, 상담구분, 상담일시, 상담내용, 조치내용, 향후계획으로 구성되어 있습니다.
작성시 고려사항
작성시 고려사항
- 기밀성 유지: 상담 내용의 개인정보 보호와 기밀성을 최우선으로 고려해야 합니다.
- 객관성 확보: 상담 내용을 주관적 해석 없이 사실에 근거하여 객관적으로 기록해야 합니다.
- 구체성 강조: 추상적인 표현보다는 구체적이고 명확한 용어로 상황을 설명해야 합니다.
- 후속 조치 계획: 상담 결과에 따른 명확하고 실행 가능한 후속 조치 계획을 수립해야 합니다.
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