사회복지사 상담일지

상담 대상자의 인적 사항과 구체적인 상담 내역을 기록하며 향후 필요한 조치 사항을 명확히 정리하여 관리할 수 있도록 구성한 상담 기록 문서양식으로 성명, 연락처, 주소, 상담일시, 상담방법, 상담주제, 조치사항으로 되어 있습니다.

  상담일지 주요항목

• 대상자 성명: 상담을 진행하는 대상자의 이름을 정확하게 기재하여 식별하도록 합니다.
• 연락처 정보: 대상자와 원활한 소통을 위해 현재 사용 중인 전화번호를 기록합니다.
• 거주지 주소: 대상자가 거주하고 있는 실제 위치를 파악하여 서비스 제공시 활용하도록 합니다.
• 상담 실시 일시: 상담이 이루어진 날짜와 정확한 시간을 기록하여 이력을 관리하도록 합니다.
• 상담 진행 방법: 대면 상담이나 전화 상담 등 어떤 방식으로 대화를 나누었는지 기록합니다.
• 상담 주요 주제: 해당 회차에서 다룬 핵심적인 이야기 내용이 무엇인지 요약하여 작성합니다.
• 상담 세부 내용: 대화 중에 오간 주요 발언과 상황을 구체적이고 상세하게 기록하도록 합니다.

  상담일지 작성시 고려사항

• 종합 의견: 상담을 통해 느낀 전문가로서의 판단과 종합적인 소견을 명확히 작성합니다.
• 조치 실행 사항: 상담 결과에 따라 실제로 수행하였거나 수행할 예정인 조치를 적습니다.
• 기타 특이 사항: 비고란을 활용하여 상담 과정에서 발생한 예외적인 상황을 기록합니다.
• 정보 보안 유지: 대상자의 개인 정보가 외부로 유출되지 않도록 철저히 관리해야 합니다.
• 객관적 사실 위주: 주관적인 판단보다는 관찰된 사실을 중심으로 기록해야 합니다.
• 정확한 용어 사용: 누구나 이해할 수 있는 명확하고 쉬운 우리말을 사용하여 작성합니다.
• 누락 방지: 모든 항목이 빈칸 없이 빠짐없이 기입되었는지 최종적으로 확인합니다.

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