프로모션 진행 전 상품 구성, 판매 채널, 마케팅 준비 상황을 점검하고 확인하며 판매 성공을 위해 활용하는 문서서식으로 점검항목, 점검내용, 확인, 프로모션종료날짜설정, 상품할인율구성, 배송료정책확인으로 이루어져 있습니다.
작성시 고려사항
- 재고 현황: 프로모션 기간 동안 상품 재고가 부족하지 않도록 미리 점검합니다.
- 상품 설명: 상품의 특징과 사양을 명확하고 완전하게 기재하여 고객 혼동을 줄입니다.
- 채널 노출: 홈페이지와 모바일 앱에 프로모션 정보가 제대로 노출되는지 확인합니다.
- 고객 응대: 프로모션 관련 문의와 반품 요청에 신속히 대응할 준비를 완료합니다.
- 결제 보안: 결제 시스템의 보안 상태를 점검하여 고객 정보 유출을 방지합니다.
- 배송 추적: 배송 조회 시스템이 정상 작동하는지 사전에 테스트합니다.
