사례관리 대상자 방문일지

대상자의 기본적인 인적 사항과 상담 진행 과정 및 결과물을 상세하게 기록하며 향후 필요한 지원 방안을 마련하도록 돕는 문서양식으로 성명, 연락처, 방문일시, 상담내용, 조치사항으로 되어 있습니다.

  방문일지 주요항목

• 대상자 성명: 방문 대상자의 실명을 정확하게 기재하며 인적 사항 확인을 위해 반드시 필요합니다.
• 연락처 정보: 대상자와 직접 소통 가능한 전화번호를 기재하며 상담 예약 및 긴급 연락용으로 사용합니다.
• 방문 일시: 대상자를 직접 만난 날짜와 구체적인 시간을 기록하며 상담 시간의 적정성을 판단합니다.
• 상담 내용: 방문시 진행한 대화 주제와 주요 논의 사항을 빠짐없이 상세하게 기록하여 관리합니다.
• 종합 의견: 상담을 통해 느낀 대상자의 상태와 전반적인 분위기를 정리하여 기술합니다.
• 조치 사항: 상담 결과에 따라 즉각적으로 시행한 지원이나 조치를 구체적으로 명시합니다.
• 기타 비고: 기록 과정에서 발생한 특이 사항이나 추가적으로 메모가 필요한 내용을 담습니다.

  작성시 고려사항

• 기본 정보: 성명과 연락처는 실제 신분증 정보와 일치하도록 정확하게 작성하여 관리해야 합니다.
• 상담 기록: 상담 내용은 주관적 판단보다는 대상자가 직접 말한 사실 위주로 객관적으로 기술해야 합니다.
• 일시 기록: 방문 일시는 연도와 월 그리고 날짜를 포함하여 오차 없이 명확하게 기재해야 합니다.
• 조치 내역: 조치 사항은 실행 여부와 완료 시점을 포함하여 명확하게 작성해야 합니다.
• 내용 연결: 문장 사이의 인과 관계를 고려하여 상담 흐름이 매끄럽게 이어지도록 합니다.
• 누락 방지: 모든 항목은 빈칸 없이 채워야 하며 미기재시 정보 누락이 발생할 수 있습니다.
• 개인 정보: 대상자의 민감한 개인 정보가 유출되지 않도록 보관과 관리에 각별히 유의합니다.

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