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조직의 상담 활동을 순차적으로 기록하고 평가하여 서비스 품질을 개선하고 상담 내용을 종합적으로 분석하기 위한 중요한 문서양식으로 생년월일, 연락처, 상담일자, 상담시간, 방문지역, 상담주제, 상담내용, 제공서비스, 상담만족도, 상담사명으로 구성되어 있습니다.
작성시 고려사항
개인정보: 상담자와 관련된 개인정보를 취급할 때 개인정보 보호법에 따라 엄격하게 관리해야 합니다.
객관성: 상담 내용과 평가를 작성할 때 주관적인 편견을 배제하고 사실에 근거하여 기록해야 합니다.
명확성: 상담 내용과 서비스 제공 내용을 명확하고 간결하게 기술하여 이해하기 쉽게 작성합니다.
