어린이집전화상담일지 - 수업문의응대현황
첨부된 "양식 파일" 다운로드 링크는 아래로 내리시면 연관(관련)된 서식 목록 아래 쪽에 있습니다.
어린이집 운영과 관련된 중요한 정보를 순차적으로 기록하고 관리하기 위한 전문적인 상담 기록물로 보호자와 교직원 간의 원활한 소통을 지원하는 문서양식으로 보호자성명, 생년월일, 연락처, 자녀명, 문의유형, 세부내용으로 되어 있습니다.
전화상담일지 주요항목
전화상담일지 주요항목
- 상담기본정보: 상담의 정확한 일자와 시간을 기재하여 효율적인 기록 관리를 실행합니다.
- 문의자정보: 보호자의 개인정보와 자녀에 대한 상세한 정보를 정확하게 기록합니다.
- 문의유형: 상담의 주요 내용을 명확하게 분류하고 세부적인 내용을 기재합니다.
- 상담원 정보: 상담을 진행한 상담원의 신상 정보를 정확하게 작성합니다.
- 연락처 확인: 보호자와 어린이집 양측의 연락처를 명확하게 기록합니다.
첨부파일
