소비자 불만사항 통합장부

□ 불만사항 접수현황

번호	접수일	불만유형	고객명	연락처	불만내용	처리상태	비고

□ 불만사항상세내용

고객정보
불만내용
처리방안

□ 처리결과

처리결과	처리담당자	처리일자