온라인 채팅상담 종합기록부

□ 상담기본정보

상담일시	상담채널	상담유형	상담원명	고객ID

□ 상담내용

고객요청사항:

상담처리내용:

□ 최종조치결과

처리상태	조치일시	조치자	최종결과