고객 서비스 접수 관리

□ 접수 기본 정보

접수번호		접수일자
고객명		연락처

□ 서비스 상세 내용

서비스구분		요청채널
문의유형		처리상태
상세내용

□ 조치 및 결과

담당자		처리일자
조치내용