민원 상담일지

□ 기본정보

접수번호	접수일자	상담자명	부서
민원인명	생년월일	연락처	이메일

□ 민원사항

민원분류	민원내용
처리상태	처리결과

□ 처리현황

예정처리일	실제처리일	담당자	비고