반품 및 교환 기록부

□ 기본 정보

접수일자	반품/교구분	고객명	연락처	주소

□ 상품 정보

상품명	모델명	수량	반품/교사유	비고

□ 처리 결과

처리일자	처리구분	담당자	처리상태	비고