채팅 봇 운영 기록부

□ 기본 정보

운영일자		운영담당자		생년월일
운영시작시간		운영종료시간		운영방식
비고

□ 운영 현황

구분	총 대화 건수	성공 처리 건수	실패 건수	이관 건수	응답 평균 시간

□ 주요 문의 내용

문의 유형	문의 내용	처리 방법	비고