고객불만 처리기록부

□ 접수정보

접수번호	접수일시	고객명	연락처	접수채널

□ 불만내용

불만유형:

불만상세내용:

□ 처리결과

처리상태	처리일시	처리담당자	처리방법

처리세부내용:

고객만족도: