클레임 관리대장

□ 기본정보

클레임번호	접수일자	클레임유형	신청자명	생년월일	연락처

□ 클레임처리현황

클레임내용	처리상태	처리일자	처리담당자	처리결과	비고

□ 합격률현황

처리건수	인정건수	부인건수	보류건수	합격률(%)