평가인증전화 상담일지

□ 상담 정보

상담일자	상담 시간	고객 정보		상담 유형		처리 결과
		성명	연락처	유형	내용	결과	비고

□ 상담 내용

-주요사항1 :

-주요사항2 :

-주요사항3 :

-주요사항4 :

-주요사항5 :

□ 피드백 및 개선사항

고객 만족도
개선 제안
기타 의견