고객문의처리대장 (의료 상담)

□ 문의자정보

이름	연락처	문의일시	진료과

□ 문의내용

문의분류	증상/질환	우선순위
상세내용

□ 처리기록

처리번호	처리자	처리내용	처리일시	상태

□ 추적및조치

추적상태	예상해결일	비고