고충 처리대장

□ 기본정보

접수일자	접수자	연락처	생년월일
고충유형	발생장소	심각도	상태

□ 민원내용

번호	내용	처리현황		담당
		처리일	완료

□ 처리상황

처리담당		처리일
처리결과		만족도
비고