고객 불만 처리 관리 대장

□ 기본 정보

접수일자	고객사	고객명	연락처	이메일	불만 유형	처리 담당자	생년월일

□ 불만 내용

상세 내용

□ 처리 현황

접수 상태	처리 시작일	처리 완료일	처리 방법	해결 방안	비고