계절별 고객 반응 체크리스트

점검항목	봄	여름	가을	겨울	비고
상품수요증가
고객만족도상승
구매빈도증가
재구매율향상
신규고객유입
반품및교환감소
상품가격수용도
마케팅반응율
고객피드백수집
배송만족도확인
고객서비스품질
시즌별할인효과