장애 대응 자동화 기록부

□ 기본 정보

발생 시각		복구 완료 시각
장애 등급		장애 범위
장애 유형
발생 서비스

□ 장애 상세 내용

-장애 현상 :

-영향 범위 :

-증상 확인 방법 :

□ 대응 및 처리 내역

처리 시각	처리 내용	담당자	비고