호텔 시설 점검 체크리스트

객실과 공용시설의 운영 상태를 정기적으로 점검하고 기록하며 관리하기 위한 양식으로 점검항목, 점검결과, 이상여부, 조치내용, 객실온도및습도, 욕실설비상태로 구성되어 있습니다.

  시설 점검 주요항목

• 객실 점검 범위: 객실온도 습도 욕실설비 조명 에어컨 가구 벽면 바닥 암막커튼 거울 수건 냉장고 미니바 텔레비전 리모콘 와이파이 세제 욕용품 문잠금장치를 대상으로 합니다.
• 공용시설 점검 범위: 로비 엘리베이터 계단 복도 비상구표지판 카메라 조명 조도 공조시스템 소화기 안전장비 휴지 세제 쓰레기통 바닥 벽면 천장 배수구를 대상으로 합니다.
• 점검결과 기록: 정상 이상 부분결함 등의 상태를 객관적으로 기재하며 현장 확인을 통해 정확히 작성합니다.
• 이상여부 표기: 문제 발견시 즉시 이상 여부를 표시하여 신속한 조치가 이루어지도록 합니다.
• 조치내용 기재: 발견된 문제에 대한 개선 방안과 시정 조치 사항을 구체적으로 기록합니다.
• 점검 주기 설정: 일일 주간 월간 점검으로 구분하여 시설 상태를 지속적으로 모니터링합니다.
• 비고 항목 활용: 추가 설명이 필요한 사항이나 특이사항을 기재하여 점검 기록의 완결성을 높입니다.

  작성시 고려사항

• 점검자 확인: 담당자명 점검일시 점검자 서명을 기재하여 책임성을 명확히 합니다.
• 정확한 기록: 주관적 판단을 배제하고 객관적 사실에 기반하여 점검 결과를 기록합니다.
• 신속한 조치: 발견된 결함에 대해 우선순위를 정하여 즉시 또는 계획적으로 조치합니다.
• 시설별 분류: 객실관리와 공용시설을 구분하여 관리하면 점검 효율성이 향상됩니다.
• 사진 첨부: 중대한 결함이나 이상사항은 사진으로 기록하여 증거 자료로 보관합니다.
• 점검 도구 준비: 온도계 조도계 등 필요한 측정 장비를 갖추고 정확히 측정합니다.
• 개선 추적: 조치 완료 후 재점검을 통해 개선 여부를 확인하고 기록을 유지합니다.

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