제품 생산 과정에서 발생하는 다양한 불량 사항을 순차적으로 기록하고 점검하여 품질 관리와 개선을 위한 중요한 양식으로 문서번호, 작성일자, 담당자, 발생일자, 제품명, 불량유형, 불량위치, 조치결과로 되어 있습니다.
불량내역서 주요항목
- 불량유형: 제품의 결함과 문제점을 세부적으로 분류하고 정확하게 기록하는 항목입니다.
- 조치결과: 발견된 불량에 대한 즉각적인 대응 방안과 해결 프로세스를 상세히 문서화합니다.
- 발생일자: 불량이 확인된 정확한 날짜와 시간을 명확하게 기재하는 중요한 추적 정보입니다.
- 제품명: 불량이 발생한 특정 제품의 정확한 명칭과 모델 정보를 기록하는 기본 정보입니다.
작성시 고려사항
- 정확성: 불량 내용을 객관적이고 상세하게 기록하여 향후 품질 개선에 활용할 수 있도록 합니다.
- 증거자료: 불량 증거를 뒷받침할 수 있는 사진이나 관련 문서를 함께 첨부하는 것이 중요합니다.
- 책임소재: 불량 발생 부서와 담당자를 명확히 기재하여 책임 추적성을 확보해야 합니다.
- 개선방안: 단순 기록을 넘어 재발 방지를 위한 구체적인 개선 방안을 제시해야 합니다.
