송장검토 및 승인 체크리스트
첨부된 "양식 파일" 다운로드 링크는 아래로 내리시면 연관(관련)된 서식 목록 아래 쪽에 있습니다.
배송 전 송장 정보와 상품 상태를 검증하고 승인하기 위해 체계적으로 확인 항목을 점검하며 기록 관리하는 문서양식으로 체크항목, 상태, 확인자, 확인일시, 송장번호확인, 수령인정보검증으로 되어 있습니다.
송장검토 주요항목
작성시 고려사항
송장검토 주요항목
- 송장번호 확인: 송장 번호의 정확성과 시스템 등록 여부를 검증합니다.
- 수령인 정보 검증: 수령인의 성명, 연락처, 신원 정보 일치도를 확인합니다.
- 배송지 주소 확인: 배송 목적지의 주소가 정확하고 실제 배송 가능한 지역인지 확인합니다.
- 상품 수량 일치: 송장에 기재된 상품 수량과 실제 상품 수량의 일치 여부를 검증합니다.
- 상품 손상 여부: 배송 중 발생할 수 있는 상품 손상, 결함, 이상 여부를 점검합니다.
- 포장 상태 점검: 포장재의 안전성, 견고성, 배송 기준 준수 여부를 확인합니다.
- 배송 기한 준수: 주문 접수부터 배송까지의 소요 기간이 약정된 기한 내 충족되었는지 검증합니다.
작성시 고려사항
- 결제 내역 일치: 송장에 반영된 결제 내용과 시스템 기록이 정확히 일치함을 확인해야 합니다.
- 배송료 산정 정확성: 거리, 무게, 배송 방식 등 모든 요소를 반영한 배송료 계산의 정확성을 검토합니다.
- 법정 서류 구비: 수출입 물품의 경우 필수 법정 서류, 인증서, 허가증 등을 완벽하게 준비했는지 확인합니다.
- 수출 통관 검증: 국제 배송 물품의 경우 통관 서류, 관세 분류, 신고 내용의 적법성을 점검합니다.
- 확인자 기재: 각 항목별 검토를 진행한 담당자의 성명과 서명을 빠짐없이 기록해야 합니다.
- 확인 일시 기록: 점검 항목의 확인 시간과 날짜를 정확히 기입하여 추후 분쟁 해결시 참고자료로 활용합니다.
- 비고 항목 상세 기입: 검토 중 발견된 이상 사항, 부분적 미충족, 보완 필요 사항 등을 자세히 기록합니다.
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