차량세차점검표
첨부된 "양식 파일" 다운로드 링크는 아래로 내리시면 연관(관련)된 서식 목록 아래 쪽에 있습니다.
차량의 내외부 세척 및 점검 상태를 기록하고 관리하며 고객 만족도를 확보하기 위한 문서양식으로 점검항목, 점검상태, 점검자, 확인날짜, 내부청소상태, 바퀴세척상태, 유리창청소상태, 고객이름으로 작성 되었습니다.
세차점검표 주요항목
작성시 고려사항
세차점검표 주요항목
- 내부청소상태: 차량 내부의 먼지와 이물질을 제거한 후 청결도를 확인하고 기록합니다.
- 바퀴세척상태: 차량 바퀴의 세척 여부와 오염도를 점검하여 상태를 표기합니다.
- 유리창청소상태: 앞뒤 유리창과 측면창의 투명도를 확인하고 얼룩 제거 여부를 기록합니다.
- 에어컨필터점검: 에어컨 필터의 상태를 확인하여 교체 필요 여부를 판단하고 표시합니다.
- 휠캡광택처리: 휠캡의 광택 정도를 점검하고 세척 및 광택 처리 완료 여부를 기록합니다.
- 파손부분확인: 세차 전후 차량의 파손된 부분을 점검하여 손상 상태를 정확히 기록합니다.
- 건조상태확인: 세차 완료 후 차량 전체의 건조 여부를 최종 점검하고 확인합니다.
작성시 고려사항
- 점검항목 기재: 모든 세차 항목을 빠짐없이 점검하고 각 항목의 상태를 정확하게 기록해야 합니다.
- 점검상태 표기: 완료, 미완료, 불량 등의 상태를 명확하게 기록하여 혼동이 없도록 합니다.
- 점검자 서명: 점검을 담당한 담당자의 이름을 정확하게 기재하고 서명을 남깁니다.
- 확인날짜 기입: 점검을 실시한 년월일을 정확하게 기입하여 서비스 이력을 관리합니다.
- 특수요청사항 반영: 고객의 추가 요청 사항을 상세하게 기록하여 서비스 품질을 향상시킵니다.
- 비고 상세 기입: 특이사항이나 추가 조치 필요 부분을 상세하게 기록하여 향후 참고합니다.
- 고객확인 완료: 세차 완료 후 고객이 최종 확인하고 만족도를 평가받아 서명을 받습니다.
첨부파일